C.I.F.A.P.P.
Centro Italiano Formazione e Aggiornamento in Psicologia e Pedagogia
AGENZIA FORMATIVA QUALIFICATA DAL MINISTERO DELL’ISTRUZIONE,DELL’UNIVERSITA’ E DELLA RICERCA
(D .M 177/2000)
Via Larino, 10/A - 65122 Pescara
Tel. 085-4212761 0872 751846 - www.cifapp.it
e-mail: info@cifapp.it
Il Centro Italiano Formazione e Aggiornamento in Psicologia e Pedagogia è un’associazione senza fini di lucro ,fondata nel 1994 con l’intento di promuovere l’aggiornamento e la formazione del personale della scuola,degli psicologi ,pedagogisti,educatori e di tutte quelle figure professionali,che nella moderna prospettiva di elaborazione di progetti educativi sono istituzionalmente chiamati a dare sostegno e contributo al sano sviluppo e alla formazione della personalità dei soggetti in età evolutiva.
Il Centro è dotato di una consistenza organizzativa a carattere nazionale e si avvale del contributo scientifico di Istituti e Docenti delle piu’ importanti Universita’ Italiane per la progettazione e la realizzazione di percorsi formativi sia in presenza che a distanza.
INTERVISTA ALLA DOTT.SSA LUCILLA CROSTA DOCENTE DEL CIFAPP E RESPONSABILE DELL’E-LEARNING
QUALI SONO LE POSSIBILITA’ LAVORATIVE E DI SVILUPPO OGGI PER LA NUOVA FIGURA DI TUTOR ONLINE?
Con l’avvento delle nuove tecnologie della comunicazione e dell’informazione e la rapida diffusione di Internet ed email, anche la formazione oggi sta subendo un rapido processo di trasformazione ed evoluzione di non poco conto.
Nuove figure e nuove competenze sono sempre più richieste oggi all’interno del panorama del mercato formativo nazionale ed internazionale.
Saper utilizzare un’email, una chat, un forum, una piattaforma per l’apprendimento, a scopo educativo e formativo non sono competenze di poco conto e tantomeno possedute da tutti, senza contare che tale scioltezza nell’utilizzo delle nuove tecnologie necessita anche una preparazione educativa/didattica altrettanto centrale sulle dinamiche che coinvolgono l’apprendimento online (in rete). A tale proposito, come docente e tutor in e-learning del CIFAPP (Centro Italiano di Formazione e Aggiornamento in Psicologia e Pedagogia http://www.cifapp.it ) di Pescara ho tentato di rispondere ad alcune domande che molti di noi spesso ci poniamo su tale argomento.
Quali sono oggi le nuove figura richieste dal mercato della formazione online?
Nella realtà italiana di oggi, fra i nuovi ruoli di progettista di rete, di tecnico di rete, di esperto di contenuti, di esperto di processi online etc…e fra le urgenze da affrontare nell’ambito della formazione vi è anche la necessità di formare, la figura chiave di un tutor preparato e competente nella conoscenza dei processi comunicativi e formativi di apprendimento online. Questa nuova figura, in particolare, deve essere in grado di saper gestire la relazione formativa/educativa che dalla presenza si trasferisce alla distanza. Tale capacità non è una competenza da poco, facilmente improvvisabile, anche perché richiede la conoscenza di dinamiche relazionali e comunicative nuove, non sempre prevedibili e conoscibili se non attraverso un’esperienza diretta sul campo.
Quale rapporto esiste tra domanda e offerta sul mercato del lavoro per la figura di tutor online?
Attualmente la distanza fra la domanda di tali figure professionali e l’effettiva offerta/preparazione degli operatori è così ampia che tale gap si rende difficile da colmare in un breve termine. Tutto ciò è tanto più grave se si pensa che nei prossimi anni anche le aziende italiane, sulla scia di quelle oltreoceano, saranno disposte ad investire molto di più di quanto non facciano ora, in formazione a distanza. Per questo a mio avviso, esistono oggi grosse necessità tuttora da colmare sul mercato, se non altro attraverso una seria preparazione di professionisti che siano in grado di affrontare e gestire le problematiche e gli imprevisti della formazione a distanza.
Quali sono oggi le reali competenze che il mercato della formazione in generale (aziende, università, scuole, istituti di formazione etc..) richiede alla figura del tutor online?
Le competenze richieste oggi dal mercato del lavoro al tutor online sono:
- flessibilità & dinamicità: dato che il processo formativo può ora avvenire in qualunque luogo ed in qualunque momento, anche il tutor deve essere in grado di adattarsi alla comunicazione via rete che spesso avviene nei tempi e nei modi più consoni ai partecipanti. Di solito, se la comunicazione è scritta e asincrona i tempi si dilatano e la capacità di gestire un gruppo anche nel lungo termine diventa un elemento essenziale per il tutoraggio;
- intuizione ed esperienza non solo nei processi formativi, pedagogici ed educativi, ma anche in quelli psicologici, comunicativi e tecnologici, elementi che si vengono a sommare a quelli puramente didattici. Il tutor a mio avviso, diventa una figura completa quando non è solo un esperto di processi, ma anche di contenuti, quando non è solo un formatore, ma anche uno “psicologo” che comprende, anticipa e gestisce le dinamiche di gruppo e quelle relazionali;
- dalla capacità della gestione del gruppo in presenza alla capacità della gestione della comunità di apprendimento online….. in tal modo deve essere in grado di applicare la propria esperienza ai più svariati ambiti formativi, come la scuola, l’università, l’azienda etc..
- saper essere “una guida al fianco di…” piuttosto che “un docente esperto di….” . Il tutor deve essere in grado di mettersi in discussione e di entrare a far parte del gruppo di apprendimento con il quale costruirà nuovi stimoli e nuova conoscenza creando cooperazione, collaborazione, scambio di esperienze e risoluzione di problemi concreti comuni.
Quali prospettive lavorative oggi per la figura del tutor online?
Il tutor online è una figura centrale e molto richiesta all’interno dei processi formativi online. Qualsiasi corso online ha bisogno della figura di un tutor che gestisca il gruppo di apprendimento. Per questo sono anche richiesti più tutor per ogni corso a seconda del numero degli iscritti. Se si considera che oggi come oggi, ormai tutti gli enti di formazione, le scuole, le università, le aziende, le istituzioni (vedi Pubblica Amministrazione..) cercano di affiancare alla formazione tradizionale quella online, si può dedurre come la richiesta di questa figura sia in forte crescita e di come le prospettive lavorative per questa figura siano concrete e tuttora in forte sviluppo. Il mercato della formazione online in Italia è ancora in evoluzione: spesso accade che per sopperire alla forte e crescente domanda, si reclutino ex formatori d’aula che non essendo preparati a gestire tali nuove dinamiche, si trovino in seria difficoltà non riuscendo ad erogare una formazione efficace.
Quali sono allora i motivi per cui formarsi e diventare un tutor online?
La formazione online da qui a distanza di pochi anni diventerà la formazione del futuro. Occorre quindi anticipare i tempi, visto che la domanda di tale figura è sempre più crescente e visto che di professionisti preparati in tal senso ve ne sono veramente pochi. Infatti è solo sperimentando l’online come studente che sarà poi possibile comprendere ed affrontare le nuove problematiche e dinamiche come tutor. L’esperienza di studente online ha insegnato anche a me che il senso d’isolamento e di solitudine che spesso si prova quando ci si vede “davanti ad uno schermo a fluttuare nel cyberspazio”… può essere superato solo se dall’altra parte del cavo c’è qualcuno o ci sono “degli altri” con cui condividere tale sensazione e con i quali costruire nuova conoscenza collaborando insieme.
RESPONSABILE DEL CIFAPP E PROJECT MANAGER:CATIA DE CAROLIS
Medico,pedagogista,psicopedagogista
specializzata in Psicologia Clinica dell’eta’ evolutiva
TEL.0872751846-CELL.3409665971
e-mail:decarolis@cifapp.it
Fonte: C.I.F.A.P.P.
Centro Italiano Formazione e Aggiornamento in Psicologia e Pedagogia
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In scadenza le iscrizioni a due Master |
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Università di Firenze
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Age - Agenzia Giornalistica Europa
Due corsi online di giornalismo |
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ISVOR FIAT
Master "Progettazione e e valutazione di processi formativi" |
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IMD
IMD fra i World Leaders in Executive Education |
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University of Chicago Graduate School of Business
L’Università di Chicago G.S.B. inaugura il nuovo campus europeo |
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HS&T
HS&T propone il workshop
PUBLIC SPEAKING in ENGLISH
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C.I.F.A.P.P.
Intervista alla Dott.ssa Lucilla Crosta, docente del CIFAPP e Responsabile E-Learning |
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MAX FORMISANO
Il primo videocorso realizzato dalla Max Formisano Training Coaching & Consulting |
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Percorsi
PERCORSI S.p.A. ottiene la certificazione etica SA8000
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Corporate e Business Coach
7-11 Settembre 2005 Master intensivo |
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HS&T
HUMAN RESOURCES SEARCH & TRAINING |
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Università IULM
Ripartono i master universitari in comunicazione di pubblica utilità |
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Università di Milano-Bicocca
Corso di Laurea a distanza in "Scienze del turismo e comunità locale" |
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Tuck School of Business
Tre nuove sfide per le neo-imprese secondo uno studio della TSB |
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Scuola dello Sport CONI
Workshop "Sport è Comunicazione" |
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Percorsi
Borsa di studio Microsoft per il Master in Security Management |
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KKIEN Enterprise
Sistemi di Formazione Integrata |
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Centro Studi CTS
I primi Manager del Turismo Sostenibile e Responsabile in giro per il mondo |
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Gruppo UNINFORM
Consulenza e Formazione |
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Smurfit School of Business
Il Careers Management Centre forgia manager di carattere |
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Giunti Labs & O.S.
Insieme al FORUM Somedia Risorse Umane & Organizzazione |
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Istituto Superiore del Marketing
Learning in Progress |
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HI PERFORMANCE
Il nuovo modo di fare Formazione |
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Studio Consulenza Comunicazione Macino
Ancora 10 posti disponibili al corso di alta formazione in GIORNALISMO SPORTIVO |
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midiform
4 marzo: termine ultimo dello sconto "Porta un amico o collega" |
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Aforisma
Aperte le selezioni per il Master in Logistica Integrata e Information Tecnology |
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IDI'AC
OPEN DAY lunedì 21 febbraio |
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NeuroSemantica.it
Passa al META-COACHING |
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PROFINGEST Management School
Master Executive MBA on line |
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Scatole Pensanti
Mappe Mentali: corsi on-line 2005 |
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TUCK SCHOOL Formazione in affari internazionali
Il Global Consultancy Programme |
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Alfio Bardolla Training Company S.r.l.
Financial e Personal Coaching |
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Thélème
Selezione del Personale e Valutazione del Capitale Umano |
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Gruppo Galgano
Campagna Nazionale Qualità 2004 |
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COFIR
APPRENDIMENTO APPRENDIMENTI - la due giorni ricca di appuntamenti |
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ISVOR FIAT e Università Cattolica del Sacro Cuore
Master Progettazione e valutazione di processi formativi |
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Didaché
Produzione di sistemi multimediali e comunicativi |
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Evergreen International
A Cagliari il seminario |
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MensLAB
Coaching e Training |
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Open University Business School
Ottenuto prestigioso accredito internazionale |
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IFOA
Corsi per l’Organizzazione Aziendale e la Gestione delle Risorse Umane |
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ISTUD
Due borse di studio per il Master in Risorse Umane e Organizzazione |
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Scuola Superiore di Studi Storici
Concorso per il VII Ciclo del Dottorato di Ricerca in Scienze Storiche |
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Studio Consulenza Comunicazione Macino
Sconti sul corso di Giornalismo Sportivo |
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Master Wheel
Potenzi@mente - centro di sviluppo del potenziale |
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CENTRO STUDI CTS
Borsa di studio per il Master Imprenditorialità e Management del Turismo Sostenibile e Responsabile |
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Csr Permanent Lab
Management della responsabilità sociale e dell'etica d'impresa |
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Giornalista Sportivo
Sconto speciale ai primi 10 iscritti al corso di alta formazione in giornalismo sportivo |
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Gestore del Personale
Al via i Corsi e Master Intrapresa |
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Hospital Risk management
Il Consorzio Cineas organizza 3 Corsi... |
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Gestione Risorse Umane
Al via i Corsi e Master Omnia |
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IMB - Istituto di Moda Burgo
Dove si studia design. Dove si realizza e concretizza la moda |
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Il Coach
Il gruppo The Change Partnership |
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INFOR Scuola di Formazione
Partono il 24 novembre i Master INFOR |
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Centro di Terapia Strategica
Tre appuntamenti formativi |
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Istituti Callegari Abruzzo
A settembre i corsi nelle aree Arredamento, Abbigliamento e Management |
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ISCOS
Practitioner di PNL a Cagliari con ISCOS |
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I.S.I.D.A.
13° Master in General Management |
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AssoEtica
Otto borse di studio per il Master "Iniziazione alla Business Ethics" |
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Università degli Studi di Milano - Bicocca
Aperte le iscrizioni a due Corsi di Laurea online |
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Evergreen International
Modelli di stile nella formazione e life coaching |
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C.E.S.E.S.
Pensa il tuo corso, incontra la tua professione |
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A.C.O.F. Associazione Culturale Olga Fiorini
Informarsi per formarsi, formarsi per crescere |
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MINDpoint.it
La crescita personale e professionale |
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Englishtown
Talk to the world |
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KOINÈ
Where Italian language meets Italian culture |
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MACHINA Lonati Fashion and Design Institute
Professionisti della moda e del design industriale a 360° |
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AssoEtica
L'Etica è un'ottica |
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NEVET
Sviluppo risorse umane |
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EXPEDIA COMMUNICATION
La compagnia del Coaching e del Training |
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Istituti Callegari Abruzzo
DAL 1937 A OGGI, SESSANTASETTE ANNI DI FORMAZIONE |
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Brain UP
Crediamo nello Sviluppo delle Risorse Umane |
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SIRIO srl
La Palestra delle Competenze |
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Paul McKenna Training
The World's Largest Hypnosis and NPL Training Organisation |
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Gruppo Galgano
La leadership attraverso l'eccellenza |
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H-R-S Human Resources Solutions
Formazione, Orientamento, Selezione, Sviluppo, Comunicazione, Ricerca |
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HRD Training Group
Formazione vincente con Roberto Re |
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Sfera
IDEE E SOLUZIONI PER LO SVILUPPO DELLA CONOSCENZA |
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Asfor
Somedia Forum Formazione 2003 |
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Isvor Fiat
13 Novembre 2003: Robert Dilts a Torino |
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Morgan & Ashley Consulting
Consulenza e formazione aziendale su misura |
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U2Coach Academy
Società di consulenza con servizi personalizzati ed integrati |
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HUMAN WARE s.a.s.
HumanWare, società di consulenza specializzata in interventi nel settore dei Sistemi di Gestione |
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ESCP-EAP International Master
International Full-Time MBA / EMBA and European EMBA / International Master's in Management - IMM |
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Centro Ricerche BOS
Bos: formazione e consulenza incentrata sulla gestione e lo sviluppo delle persone |
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Stoà Business School - Associata Asfor
Nel Mezzogiorno una polis della cultura manageriale |
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Euroform3
Fornisce skill che consentono di operare in un contesto in fieri quale è il settore IT |
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Omnia Formazione
Centro di Orientamento e Formazione Professionale no-profit |
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DataView s.r.l.
Microsoft Certified Partner, l'azienda è in grado di svolgere un'attività formativa di alto livello |
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S.I.C.
Innovativa scuola di spagnolo nella quale l’apprendimento risulterà più comodo e semplice |
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Formatica
Formatica opera in maniera specialistica nel settore delle Internet Solution e in quello del cosiddetto E-Learning |
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Scuola Politecnica di Design
La Scuola Politecnica di Design è la prima scuola di visual e industrial design nata in Italia |
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Mondadori Informatica
Mondadori Informatica Education opera dal 1989 nel campo della formazione I.T. |
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Mind Consulting
La valorizzazione delle risorse umane attraverso l’applicazione delle tecniche di Personnel Engineering |
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Stogea
SOGEA TOSCANA è una scuola di formazione manageriale |
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