TARGET UTENTI: Nessuna limitazione/No limit
SEDE DI SVOLGIMENTO: CATANIA, VIA TRINACRIA 11, TREMESTIERI ETNEO (ZONA, Sicilia
TIPO DI CORSO: diurno/diurnal
DATA INIZIO CORSO: 09/10/2010-13/02/2010
DURATA CORSO:
NUMERO ORE DIDATTICHE: 200 ORE DI FORMAZIONE IN AULA E 480 ORE DI STAGE
ORARIO DEL CORSO: 9:00-13:00/14:00-18:00
CORSO IN LINGUA: ITALIANA
CERTIFICAZIONI:
TERMINE ISCRIZIONI: 30-09-2010
DESTINATARI: Laureati e laureandi
Personale di aziende
Professionisti
Imprenditori.
Sono ammessi anche i DIPLOMATI, previa dimostrazione di aver maturato delle esperienze lavorative significative.
OBIETTIVI DEL CORSO: Formare professionisti in grado di inserirsi con successo nell'area della comunicazione aziendale, prediligendo le attività di relazioni pubbliche, in una dimensione integrativa degli strumenti di cui la strategia di comunicazione può disporre. Gli ambiti di inserimento potranno essere le aziende, così come le società di consulenza e le agenzie specializzate nell'ambito delle pubbliche relazioni e della comunicazione d'Impresa.
L'obiettivo principale è quello di trasferire sia i contenuti che la massima operatività, sempre più richiesti dalle aziende e dalle società di consulenza negli ambiti della comunicazione d'Impresa. Proprio per questi motivi il Master presenta notevoli ricadute occupazionali nel mercato del lavoro.
PROGRAMMA
MODULO MARKETING
L’evoluzione del Marketing e Nuovi Media
I nuovi strumenti di marketing e comunicazione; Il consumatore moderno ed il suo comportamento d’acquisto.
L’analisi di marketing ed il ruolo delle ricerche di mercato
Obiettivo dell’analisi di Marketing; Tipologie di ricerche; Come impostare una ricerca e gestire le informazioni.
Il lancio di nuovi prodotti e servizi
Il processo di pianificazione: obiettivi, risorse, budget; Nuove forme di coinvolgimento dei consumatori nella fase di sviluppo di un prodotto; La competitività attraverso l’innovazione; Valutare e segmentare i mercati B2B E B2C.
Strategie di posizionamento
L’immagine del prodotto: coerenza di immagine tra impresa e prodotto; Il posizionamento come fattore strategico di successo; Differenziazione, posizionamento, lovemarks.
Il Piano di Marketing
Contenuti e obiettivi del piano di marketing; L’analisi esterna; L’analisi interna; La swot analisi; Le conclusioni delle analisi: missione, obiettivi, strategie; Il posizionamento ed il marketing mix di base; Il marketing mix di periodo; Case Study sulle 4 P.
Il budget del marketing
Le dimensioni economiche del Marketing: il margine di contribuzione, il calcolo del Break-Even point, il conto economico di prodotto; La dimensioni finanziaria e l’aspetto economico delle strategie di sviluppo; Simulazioni economiche.
Il Pricing
Pricing Strategy e posizionamento competitivo; Politiche di discriminazione dei prezzi: prezzi di scrematura e di penetrazione; Il prezzo basato su fattori interni; Il prezzo basato su fattori concorrenziali; L’elemento “cliente” nella gestione dei prezzi: prezzo psicologico e prezzo percepito; Gli aspetti tattici del pricing.
MODULO COMUNICAZIONE
La comunicazione integrata d’impresa
La comunicazione come leva di marketing
La comunicazione di prodotto e servizio
Le leve per la comunicazione di prodotto; Comunicare attraverso il Naming e il packaging
Comunicazione pubblicitaria e media planning
L’agenzia di comunicazione e l’advertising; La campagna di comunicazione: gli step principali; l’immagine coordinata; brand identity; come funziona l’agenzia di comunicazione: ruoli, processi, metodologie; media planning; La valutazione dei risultati e dell’efficacia.
Media relations e ufficio stampa
Il ruolo dell’ufficio stampa; La gestione del rapporto con i giornalisti; Cenni sulla professione del giornalista: fonti, figure professionali, strutture aziendali, accesso alla professione; la notizia, la titolazione, lo sviluppo del testo; strumenti ed esercitazioni.
Event Management: Comunicare con gli eventi
Analisi di eventi tipici: convegni, spettacoli, fiere e workshop, grandi eventi.
Scenografia di un evento. Stesura di budget preventivi e consuntivi.
La pianificazione ed il timing.
Organizzazione logistica dell’evento; Coordinamento e gestione della segreteria dell’evento; Compilazione lista di invitati; Gestione dei rapporti con relatori, partecipanti e sponsor.
Il servizio Hosting: ricevimento, registrazione, assistenza sala, transfer, tour, assistenza espositori, assistenza linguistica, accoglienza visitatori, vigilanza, distribuzione di merchandising.
Casi di studio, workshop, esercitazioni pratiche e role-playing.
Comunicazione Televisiva
La comunicazione televisiva per le aziende.
Comunicazione Radiofonica
La comunicazione radiofonica per le aziende.
MODULO WEB 2.0
Marketing e Web 2.0
Marketing virale e blog marketing; e-mail marketing; search marketing e keyword advertising (SEO); il marketing applicato ai social network; identità digitale, brand & personal reputation.
Comunicazione e Web 2.0
Advertising Online; strumenti e modelli per il media planning digitale; Media buying digitale e valutazione degli investimenti e dell’efficacia della comunicazione digitale; monitoraggio e ottimizzazioni delle iniziative di comunicazione e di marketing digitali; metriche e KPI del marketing 2.0.
MODULO COMUNICAZIONE INTERPERSONALE
Comunicazione e intelligenza emotiva
L’intelligenza emotiva e sociale come fattori di saggezza interpersonale; Gli ambiti sociali della comunicazione; Gli atteggiamenti di base; La propria posizione relazionale e l’impatto nel processo comunicativo; La relazione interpersonale sul piano dei contenuti e dei processi; La comunicazione non verbale e la sincronia; La padronanza di sé, l’ascolto e l’attenzione empatica.
Il lavoro in team
Le dinamiche di gruppo; Elementi di coesione ed elementi di rottura del gruppo; Problem solving e modalità decisionali.
Come farsi ascoltare
Elementi di public speaking; Quali strumenti per una presentazione efficace.
LABORATORIO COMPETENZE
Intendiamo supportare i partecipanti nel personale sviluppo della leadership, attraverso veri e propri laboratori per lavorare, individualmente e in team, sull’interpretazione e sul progressivo rafforzamento delle proprie competenze di comunicazione, team-work, personal change, ascolto e feed-back, gestione dei conflitti.
CORSI ELETTIVI
Lavoro e Web 2.0
Come trovare lavoro, con particolare attenzione alle potenzialità del web 2.0 e del networking. Obiettivo del corso è fornire al candidato una strategia, un metodo e degli strumenti per arrivare all’obiettivo.
Creazione d’Impresa
Business plan, fund raising, fonti informative; i valori del merito, del rischio e della competizione.
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